みなさん、kiwi.comという航空券予約サイトをご存じでしょうか。
出発日に近づいても、比較的どこよりも安く航空券を売っているイメージが私はあります。、ただ口コミが悪すぎる。。。
ですが、私は口コミをしっかり確認する前にこのサイトで航空券を購入してしまったんです。
結果、、、往復ともに座席はしっかり確保されており、特に何もトラブルなく搭乗することができました！！！良かった！！
そこでkiwi.comについてと、飛行機に乗る当日までに実際に私がどのようなことをしたか紹介したいと思います。
kiwi.comについて
kiwi.comは、チェコ共和国に本社のあるオンライン旅行代理店です。
実際にどのような口コミが書かれているか
私が見た口コミはこんな感じの内容でした。
当日カウンターでチェックインしようとすると、席がないといわれた。
キャンセル対応がひどい。
それ以外にもいろいろな口コミがありましたが、予約した後にこんな口コミを見てしまったら、不安になってしまいますよね（笑）
なぜkiwi.comで予約することになったのか
年末のマニラ行の航空券を探していました。
いつもまずは比較サイトで安い航空券を確認するのでスカイスキャナーを見たところ、年末ということもあり、いつもに比べて全体的に値段が高かったんです。
そんな時、Google Frights という比較サイトがあることを知り、そちらで調べてみました。
そうするとスカイスキャナーでは出てこなかった、kiwi.comの格安チケットが現れたんです！
通常に比べては高かったものの年末にしては安く、それに興奮してしまい知らないサイト（kiwi.com）でチケットを取ってしまいました。
当たり前ですが、サイト自体はとても見やすく整備されており、まさか口コミが悪すぎるとは思わなかったんですよね、、
私がやったこと
さて、購入が済んで一息した私は、kiwi.comの口コミをなんとなく調べてみることに。
そうすると口コミが悪すぎてびっくり、一気に冷汗が（笑）
でももう購入してしまったんだし、予約がちゃんとできているか、どうにか自分を落ち着かせるために何かできることはないか考えました。
私がやったこと↓↓↓
ちゃんと購入できていれば、航空会社のサイトでも見ても名前や予約フライトが表示されていると思い、上記のことを行いました。
ジェットスターとセブパシフィックは各社のサイトからスムーズに予約状況を確認できたのですがAir Asia はなぜか表示されず、めちゃくちゃ焦りました。
そこで私はkiwi.comのアプリからメールで問い合わせることに。
結果Air Asiaは出発の60日（定かではない）前からではないと、表示されないということでした。
kiwi.comでの問い合わせはとてもスムーズで、口コミが悪いということを忘れてしまうくらい対応はよかったです。
kiwi.comに騙されないで！
最後にkiwi.comのアプリを見ていておかしいな？？と思ったことがあるのでシェアします。
無料持ち込みできる手荷物が、５KGまでと書かれており、追加したいなら金を払え。という表示が常に出てました。
５KGって少なくないですか？私が前にセブパシフィックに乗った時は７KGまでだったのですぐにおかしいと気づきました。
各航空会社のサイトから予約を確認した際に、予約ページで、それぞれ１０ＫＧまでＯＫ、７ＫＧまでＯＫと書かれていたので、kiwi.comではなく、各社のサイトでちゃんと調べたほうがいいです！！
しかし結局当日ジェットスターのチャックインカウンターで、７ＫＧ×２までＯＫです～と担当の方に言われたのでそれは？でしたが、、（笑）
Kiwi.comよりも航空会社のサイトよりも増えていてびっくりしました。
まあ減ったわけではないのでどうでもいいのですが、、
アプリを開くとまず最初に保険に入りましょう。と表示されます。
もし飛行機が遅延したら、とか、フライトキャンセルになったら、とかの理由と一緒に過剰に進められます。
もちろん私は入りませんでしたが、うっとうしいほどに勧めてくるサイトは初めてでした。
保険の値段はよくわかりませんが、多分ほかのサイトと変わらなくなってしまうのでkiwi.comの安さという魅力が薄れ、ここで予約する価値はなくなると思います。
まとめ
私は無事何事もなく搭乗することはできましたが、次も使うかと言われたら微妙なところです。
もし予約ができていなくても仕方ないと思えるくらいの安い価格の飛行機を予約するような場合のみ（そんな時あるか？）お勧めします。
ヨーロッパやアメリカなど10万以上の航空券をkiwi.comで購入するのは危険かな～というところです。
今はバルセロナにいきたい気持ち。
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